Chihuahua, Chih.- Habitantes de la ciudad cuentan con una aplicación móvil para reportar problemas en servicios públicos, emergencias y casos de maltrato animal, una herramienta que busca facilitar la comunicación directa entre la ciudadanía y las áreas responsables de atender estos reportes.
A través de la app Marca el Cambio, las personas pueden avisar sobre baches, luminarias descompuestas, fallas en la recolección de basura, calles sucias o caminos de terracería en mal estado, además de dar seguimiento al avance de cada reporte desde su celular.
La regidora Isela Martínez Díaz señaló que tras las lluvias recientes se ha registrado un aumento en los reportes por baches, por lo que el uso de esta plataforma puede ayudar a ubicar con mayor rapidez los puntos dañados y agilizar su reparación.
También recordó que existe un mecanismo para solicitar el reembolso de daños en vehículos ocasionados por baches, como afectaciones en llantas, rines o la suspensión, siempre que se levante un reporte al 911 y se cuente con la documentación requerida para el trámite.
El uso de esta aplicación busca que más personas participen en el cuidado de la ciudad y reporten de forma directa los problemas que encuentran en su entorno, con la intención de que las fallas en servicios públicos sean atendidas con mayor rapidez.
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