Ciudad de México. La empresa de mensajería United Parcel Service (UPS) planea eliminar hasta 30 mil empleos operativos este año mientras continúa con sus esfuerzos de reestructuración y reduce el número de envíos de su mayor cliente, Amazon.
Por su parte, el gigante de ventas en línea anunció el miércoles que recortará 16 mil puestos de trabajo en todo el mundo, en la segunda ronda importante de despidos de la empresa en tres meses, a medida que se reestructura, después de la sobrecontratación durante la pandemia y amplía la adopción de herramientas de inteligencia artificial.
El año pasado, UPS comenzó un plan para reducir la dependencia de su mayor cliente y centrarse en áreas de mayor rentabilidad, como los clientes del sector salud.
El director financiero Brian Dykes declaró que los recortes de empleos se realizarán a través de una oferta de compra voluntaria para conductores a tiempo completo y mediante la no reposición de vacantes.
“Este es un movimiento táctico”, afirmó el martes durante una llamada con analistas. “Hicimos algo similar el año pasado para ayudarnos a ajustar los niveles de posición y la infraestructura de la red con los nuevos volúmenes y niveles de entrega”.
UPS también busca cerrar 24 edificios en la primera mitad del año y está evaluando cerrar más inmuebles más adelante en el año, agregó.
UPS indicó en una presentación regulatoria en octubre que había recortado alrededor de 34 mil puestos operativos y cerrado operaciones diarias en 93 edificios arrendados y propios durante los primeros nueve meses del año pasado. La empresa también anunció aproximadamente 14 mil recortes de empleos, principalmente gerenciales.
Según FactSet, UPS emplea a unos 490 mil trabajadores.
En abril, UPS anunció que buscaba recortar alrededor de 20 mil empleos y cerrar más de 70 instalaciones mientras reduce drásticamente el número de envíos de Amazon que maneja. La empresa apuntó en enero de 2025 que había llegado a un acuerdo con Amazon para reducir su volumen en más de 50 por ciento para la segunda mitad de 2026.
UPS también anunció que estaba retirando oficialmente su flota de aviones de carga McDonnell Douglas MD-11 después de un accidente mortal en Louisville, Kentucky, en noviembre. Los aviones, que representaban alrededor de 9 por ciento de la flota de UPS, habían sido inmovilizados.
Amazon reduce personal para invertir en IA
El gigante del comercio en línea Amazon anunció el miércoles un recorte de 16 mil puestos de trabajo alrededor del mundo, en momentos en que reduce gastos y reorienta sus inversiones para el desarrollo de la inteligencia artificial (AI).
La decisión de la empresa, que primero se filtró en medios estadounidenses, fue comunicada oficialmente a sus empleados el miércoles por la mañana.
“Los recortes que estamos implementando hoy impactarán a alrededor de 16 mil puestos de trabajo en Amazon y estamos trabajando (...) para apoyar a todas las personas cuyo puesto se vea afectado”, dijo la vicepresidenta encargada de Recursos Humanos y Tecnología, Beth Galetti, en el mensaje que después fue publicado en el sitio web del grupo. Amazon aseguró que se ofrecerán nuevos cargos a algunos de los empleados, cuando sea posible.
Estos recortes no son los primeros que aplica Amazon, que se ha lanzado a la costosa carrera de la IA.
En octubre, anunció la cancelación de 14 mil empleos de oficina, como parte de un plan en varias etapas.
“Como indiqué en octubre, hemos trabajado para fortalecer nuestra organización reduciendo los niveles, incrementando la responsabilidad y eliminando la burocracia”, agregó Galetti, quien dejó abierta la posibilidad de nuevos recortes.
El director ejecutivo de la empresa, Andy Jassy, manifestó en junio su voluntad de reducir costos para invertir más en la IA, cuyo desarrollo “en los próximos años (...) reducirá nuestras plantillas de oficinas”, dijo entonces.
Amazon es una de las principales empleadoras de Estados Unidos con 1.5 millones de trabajadores. La mayor parte de su mano de obra labora en los almacenes.
En los últimos tiempos ha realizado importantes inversiones en el área de inteligencia artificial.
AP y AFP
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