Chihuahua, Chih.- Las personas que enfrenten una situación de riesgo o emergencia en la ciudad de Chihuahua pueden solicitar apoyo inmediato de la Policía Municipal o del Heroico Cuerpo de Bomberos mediante los tótems de emergencia instalados en diferentes sectores de la capital.
Actualmente existen 98 de estos dispositivos distribuidos en puntos estratégicos de la ciudad como parte de la Plataforma Escudo Chihuahua Capital (PECUU), un sistema diseñado para agilizar la atención de incidentes y fortalecer la seguridad de la población.
El funcionamiento es sencillo. Al presionar el botón de emergencia, se genera una alerta que llega directamente al Centro de Monitoreo de la Dirección de Seguridad Pública Municipal. Desde ahí, personal especializado establece comunicación con la persona para conocer lo que ocurre y coordinar la respuesta necesaria.
De los 98 tótems instalados, 28 cuentan con cámaras de videovigilancia y sistema de audio, mientras que los 70 restantes disponen de comunicación por voz. En los equipos con cámaras, los operadores pueden observar en tiempo real la situación para evaluar mejor el incidente y enviar las unidades correspondientes con mayor rapidez.
Autoridades municipales señalaron que estos dispositivos han sido utilizados para atender miles de reportes desde que comenzaron a operar, convirtiéndose en una herramienta de apoyo para quienes requieren asistencia urgente en la vía pública.
El Gobierno Municipal exhortó a la ciudadanía a ubicar estos puntos de emergencia y utilizarlos de manera responsable cuando sea necesario solicitar ayuda.
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