TikTok podría recibir una multa de hasta el 6 por ciento de sus ingresos anuales a nivel mundial, luego de que la Comisión Europea emitiera conclusiones preliminares en las que señala posibles incumplimientos a la Ley de Servicios Digitales (DSA) relacionados con la protección de usuarios menores de edad.
La investigación detectó que algunas configuraciones de las cuentas de adolescentes permitirían que sus perfiles y publicaciones tengan una mayor exposición de la prevista, aumentando el riesgo de contacto con personas desconocidas, ciberacoso y otras situaciones que podrían comprometer su seguridad. Las autoridades también señalaron que parte del contenido de jóvenes de entre 16 y 17 años puede difundirse mediante el sistema de recomendaciones de la plataforma.
La Comisión Europea advirtió que incluso las cuentas privadas presentan vulnerabilidades, ya que algunos perfiles de menores pueden ser localizados a través de listas de seguidores y las fotografías de perfil permanecen visibles para personas ajenas a la plataforma. Por ello, recomendó reforzar la privacidad predeterminada y limitar la visibilidad del contenido únicamente a contactos autorizados.
Antes de que se emita una resolución definitiva, TikTok tendrá oportunidad de responder a las observaciones y presentar su defensa. En caso de confirmarse las infracciones, la sanción económica podría alcanzar hasta el 6 por ciento de los ingresos globales de la empresa, dependiendo de la gravedad y duración de los incumplimientos.
Por su parte, TikTok aseguró que revisará las conclusiones de la Comisión Europea y afirmó que la plataforma cuenta con más de 50 herramientas de privacidad y seguridad para adolescentes. También sostuvo que las cuentas de menores de 18 años son privadas de forma predeterminada y que los usuarios más jóvenes no tienen acceso a la mensajería directa.
El caso mantiene bajo escrutinio a la plataforma y vuelve a colocar la protección de niñas, niños y adolescentes como uno de los principales desafíos para las empresas tecnológicas y su responsabilidad en la creación de entornos digitales seguros.
ExpokNews
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