Ciudad de México. El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia alertó por la comisión de fraudes turísticos en Semana Santa, conocido como montaviajes, a través de la suplantación de agencias de viajes como Volaris, Booking, Hoteles Riu y Aeroméxico.
Señalaron que en lo que va de 2026, las cantidades defraudadas varían desde 5 mil hasta más de 2 millones de pesos.
Precisaron que a partir del análisis de más de mil 600 reportes atendidos por el organismo, se han logrado detectar patrones a lo largo de los últimos años, perfiles de riesgo y reconocer modalidades frecuentes de engaño.
El Secretario Ejecutivo del organismo Ramón Beltrán Arellano, subrayó que las temporadas vacacionales representan una ventana de oportunidad para quienes buscan engañar a la ciudadanía ofreciendo paquetes de viajes falsos a precios irreales, para vacacionar en destinos turísticos populares.
Cancún encabeza la lista de destinos utilizados para este tipo de estafas, seguido de Acapulco, Huatulco y Puerto Vallarta.
El principal medio por donde se anuncian estas agencias falsas es por internet en el 58% de los casos; y se observó que en el 63% de las víctimas son mujeres y 37% hombres.
Gabriela González García, Directora General de Atención Ciudadana señaló que el 90% de las víctimas acuden al Consejo Ciudadano para buscar ayuda cuando el fraude ya se consumó.
Por ello, el Consejo Ciudadano lanzó las siguientes recomendaciones:
● Investiga sobre la empresa con la que vas a contratar tu paquete vacacional, consulta sus calificaciones y comentarios en redes sociales o páginas web.
● Revisa sus referencias en la Profeco, verifica que la agencia esté registrada en la Secretaría de Turismo y tenga oficinas físicas.
● Evita hacer pagos o transferencias anticipadas. Los delincuentes suelen aprovechar las emociones de las personas para enviarles “ofertas” por tiempo limitado.
● Si encuentras un paquete con vuelo, hospedaje y alimentos incluidos, con un costo sumamente bajo, desconfía.
● No llenes formularios con datos personales si no has verificado que sea la página oficial (la cual deberá iniciar con https://).
● Guarda todos los correos electrónicos, confirmaciones y documentos relacionados con la reserva, ya que esto puede ser útil en caso
LA JORNADA
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