Chihuahua, Chih.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Chihuahua colocó sellos de suspensión a los proveedores Quinven Desarrollos Inmobiliarios y Duran y Asociados, Urbanización y Desarrollo de Proyectos, al no contar con sus contratos de compraventa de terrenos debidamente registrados ante esta dependencia.
La medida se deriva de denuncias ciudadanas presentadas en la Oficina de Defensa del Consumidor Zona General Felipe Ángeles. Durante la verificación se constató que ambos proveedores incumplen con la NOM-247-SE-2021, que regula los requisitos de información comercial y publicidad de bienes inmuebles destinados a casa habitación, así como los elementos mínimos que deben contener los contratos relacionados.
En el caso de Durán y Asociados, además de no registrar sus contratos, los documentos que usan no cumplen con los lineamientos de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y la NOM mencionada.
La comercialización queda suspendida hasta que se subsane la omisión o se concluya el procedimiento administrativo iniciado por infracciones a la LFPC y a la norma oficial. La Profeco recordó que todas las empresas dedicadas a la venta de inmuebles destinados a casa habitación deben tener sus contratos registrados ante la dependencia.
Las y los consumidores pueden verificar esta información AQUÍ y, en caso de irregularidades, presentar su denuncia. Asimismo, se recomienda revisar a fondo el contrato, confirmar que lo ofrecido esté plasmado y verificar que el inmueble tenga licencias, permisos y autorizaciones urbanísticas según lo establece la NOM-247-SE-2021.
También se puede consultar el historial del proveedor en el Buró Comercial en esta LIGA. Para asesoría o quejas, Profeco pone a disposición el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, las 38 ODECO del país, Concilianet, Conciliaexprés, y sus redes sociales X: Atención Profeco y Profeco, y en Facebook.
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